Le système de santé de Wallis et Futuna est financé par des fonds publics et fournit des services gratuits à toutes les personnes présentes sur le territoire, y compris les étrangers et les expatriés. Il est placé sous la tutelle de l'Agence de Santé, chargée d'établir la politique de santé, l'offre, la prévention et la délivrance des médicaments délivrés sur ordonnance. Le système est structuré autour de deux hôpitaux principaux, un sur l'île de Wallis et un sur l'île de Futuna, complétés par plusieurs dispensaires. En raison de l'éloignement des îles et de leur faible population, les infrastructures de santé sont confrontées à des défis uniques, notamment en ce qui concerne les soins médicaux spécialisés et les capacités d'intervention d'urgence. En cas de problèmes médicaux complexes ou graves, l'évacuation médicale vers de plus grands centres médicaux en Nouvelle-Calédonie, en Australie ou en France est une pratique courante.

Wallis et Futuna disposent d'un système de santé public où tous les services médicaux et pharmaceutiques sont fournis gratuitement. Cela comprend les consultations avec des médecins généralistes, les visites de spécialistes (si disponibles), les séjours à l'hôpital et les médicaments sur ordonnance. L'Agence de Santé (ADS) gère les deux principaux hôpitaux : l'hôpital Sia sur l'île de Wallis et l'hôpital Kaleveleve sur l'île de Futuna. L'hôpital Sia est le plus grand établissement, équipé de 42 lits, d'une salle d'opération, d'une unité de soins intensifs, d'obstétrique, de radiographie, d'un scanner, d'une unité dentaire, d'échographies, de mammographies et d'une pharmacie. L'hôpital Kaleveleve de Futuna, doté de 9 lits, assure les premiers soins, les consultations générales, les soins dentaires, les services de santé maternelle et infantile, la radiologie, la gynécologie, l'obstétrique, ainsi que les services d'accidents et d'urgence. Il existe également trois dispensaires situés dans les districts de Mua, Hahake et Hihifo sur l'île de Wallis. Depuis février 2025, des plans sont en cours pour un nouvel hôpital à Futuna, qui devrait améliorer considérablement les capacités locales avec de nouveaux équipements tels que des scanners et des mammographes, et des services d'urgence améliorés. Bien que les soins de base soient facilement disponibles, des délais d'attente pour des rendez-vous non urgents avec un spécialiste ou des diagnostics avancés peuvent survenir, et les cas complexes nécessitent souvent un transfert hors de l'île.

Étant donné que les soins de santé et les médicaments sur ordonnance sont entièrement gratuits à Wallis et Futuna, il n'existe pas de secteur de santé privé établi au sens traditionnel du terme, et il n'y a pas non plus de « besoin » d'assurance maladie privée locale. Toutes les structures médicales, y compris les hôpitaux de Sia (Wallis) et Kaleveleve (Futuna), font partie du système public. Il n’existe donc pas de réseaux d’hôpitaux privés recommandés ni de coûts de consultation typiques pour les services privés sur le territoire. Les expatriés recherchant des soins privés doivent généralement être évacués médicalement vers les pays voisins comme la Nouvelle-Calédonie, l'Australie ou la France, où des options de soins de santé privées sont disponibles. Les coûts de ces soins privés à l’étranger dépendent entièrement de la destination et des services spécifiques rendus.

Les étrangers et les expatriés à Wallis et Futuna ont un accès gratuit au système de santé public, à l'instar des résidents locaux. Il n’existe pas de processus d’inscription spécifique ni de cotisation obligatoire à l’assurance publique pour accéder aux services médicaux de base. Wallis et Futuna étant une collectivité française d’outre-mer, les conditions d’entrée sont généralement les mêmes qu’en France. Bien qu'aucun accord de réciprocité spécifique en matière de santé ne soit mentionné pour Wallis et Futuna, les personnes originaires de pays ayant conclu des accords avec la France pourraient en tirer certains avantages, même si l'accès gratuit au système local en annule largement la nécessité immédiate. Pour les résidents de longue durée, il est conseillé de consulter le ministère britannique du Travail et des Retraites (DWP) pour obtenir des informations sur le droit aux soins de longue durée dans le cadre du système national français, le cas échéant pour leur nationalité. Cependant, pour tout problème médical important nécessitant un traitement spécialisé non disponible localement, l'évacuation médicale est la procédure standard.

Étant donné que les soins de santé à Wallis et Futuna sont fournis gratuitement à tous, les cotisations publiques obligatoires ou les régimes privés locaux volontaires ne font pas partie du système. La principale considération en matière d'assurance pour les expatriés devrait être une assurance maladie internationale complète qui comprend une solide couverture pour l'évacuation médicale. Ceci est crucial car, malgré la gratuité des soins locaux, les îles disposent d'installations limitées et des problèmes de santé graves nécessitent un transfert vers des hôpitaux mieux équipés en Nouvelle-Calédonie, en Australie ou en France. Ces plans internationaux couvrent généralement les soins médicaux d’urgence, l’hospitalisation et les coûts élevés associés aux services d’ambulance aérienne. Les régimes fournis par l'employeur peuvent également offrir cette couverture, les expatriés doivent donc vérifier auprès de leur employeur. Les primes mensuelles typiques d'une assurance maladie internationale complète peuvent varier considérablement, allant souvent de 80 € à plus de 500 € par mois, en fonction de l'âge, du niveau de couverture et du fournisseur. Cependant, il s’agit d’une couverture internationale et non d’une assurance privée locale à Wallis et Futuna.

Les soins de santé à Wallis et Futuna sont entièrement gratuits sur place pour tous les particuliers, y compris les expatriés. Cela signifie qu’il n’y a pas de frais à payer pour :

• Visites chez le médecin généraliste
• Consultations spécialisées (si disponibles localement)
• Séjours hospitaliers
• Médicaments sur ordonnance
• Soins dentaires et visuels (services de base disponibles dans les hôpitaux/dispensaires)

Cependant, le coût le plus important pour les expatriés est l'évacuation médicale. En cas de maladie ou de blessure grave qui ne peut être traitée de manière adéquate sur les îles, le patient devra être transporté vers un établissement en Nouvelle-Calédonie, en Australie ou en France. Les coûts de telles évacuations peuvent être extrêmement élevés, potentiellement des dizaines de milliers d’euros ou de dollars américains, et ne sont pas couverts par le système de santé local gratuit. Par conséquent, une assurance voyage ou santé internationale complète avec couverture d’évacuation médicale est essentielle pour atténuer ces dépenses potentielles.

Les services médicaux d'urgence à Wallis et Futuna sont accessibles en composant le 15 pour une ambulance. D'autres numéros d'urgence importants incluent le 17 pour les pompiers et le 18 pour la police. En cas d'urgence, les patients seront conduits à l'hôpital Sia à Wallis ou à l'hôpital Kaleveleve à Futuna. Ces hôpitaux fournissent les premiers soins d’urgence, mais leurs capacités sont limitées. En cas de traumatisme grave, d'urgence médicale complexe ou de conditions nécessitant un équipement ou une expertise spécialisée, une évacuation médicale vers la Nouvelle-Calédonie, l'Australie ou la France est régulièrement organisée. Les soins d'urgence dans les hôpitaux locaux sont gratuits pour les étrangers. Cependant, les frais d'évacuation médicale ne sont pas couverts par le système local et doivent être supportés par la personne ou par son assurance maladie voyage/internationale. La disponibilité des ambulances peut être limitée, en particulier dans les zones reculées ou aux heures de pointe, et les délais de réponse peuvent varier en fonction de la géographie des îles. Il est conseillé d'avoir à portée de main les numéros de téléphone locaux des hôpitaux.

Le système de santé de Wallis et Futuna fournit des services médicaux de base gratuits, mais sa qualité et son étendue sont fortement impactées par l'éloignement et la faible population du territoire. Bien que l'hôpital Sia de Wallis soit raisonnablement équipé d'une salle d'opération, d'une unité de soins intensifs et d'outils de diagnostic tels que des tomodensitomètres et des mammographies, l'infrastructure globale est limitée par rapport aux pays développés. L'hôpital Kaleveleve de Futuna offre davantage de services de base, même si un nouvel hôpital mieux équipé est prévu pour 2025. Ses points forts comprennent des soins primaires accessibles et l'engagement en faveur de services gratuits. Les faiblesses résident principalement dans le manque de personnel médical spécialisé et d'installations avancées, ce qui entraîne de fréquentes évacuations médicales en cas de problèmes graves. La prévalence des maladies non transmissibles (MNT) comme le diabète et l’hypertension, ainsi que les problèmes de santé mentale, constituent d’importants défis de santé publique. Comparé à celui des pays développés voisins comme la Nouvelle-Calédonie ou l'Australie, le système de santé de Wallis et Futuna présente des limites considérables, notamment en termes de soins spécialisés, de technologie et de capacités d'intervention d'urgence. La télémédecine est utilisée pour se connecter avec des experts médicaux en France, dans le but de combler certaines de ces lacunes.