La Zambie gère un système d'assurance sociale contributif par l'intermédiaire de la NAPSA (National Pension Scheme Authority), créé en 2000. Le système offre des prestations de retraite, d'invalidité et de survivant avec des taux de remplacement basés sur le salaire et l'historique des cotisations, bien que la durabilité et l'adéquation restent des préoccupations modérées pour une économie en développement.

L'adéquation de la pension dépend de l'historique des cotisations et de l'âge de départ à la retraite choisi. Les membres ayant plus de 180 mois de cotisations reçoivent des pensions mensuelles calculées en fonction du salaire et des taux de remplacement, tandis que ceux ayant moins de cotisations reçoivent des sommes forfaitaires. Il existe des options de pension complémentaire limitées.

La Zambie dispose d'un système de santé public accessible aux résidents, mais la qualité et l'accès varient considérablement. Des options de soins de santé privés existent dans les zones urbaines mais sont coûteuses. Les retraités peuvent rencontrer des difficultés pour accéder à des soins constants et de haute qualité en dehors des grandes villes.