Le système de santé des îles Féroé est principalement fourni et financé par l'État, garantissant à tous les résidents légaux l'accès à des services médicaux complets. L'Assurance Maladie Nationale, connue sous le nom de Heilsutrygd, joue un rôle central dans le financement et l'administration des soins de santé à travers l'archipel. Le système est structuré autour des soins de santé primaires (médecins généralistes et professionnels de la santé) et des services hospitaliers, avec trois hôpitaux principaux situés à Tórshavn, Klaksvík et Tvøroyri (Suðuroy). Pour les expatriés, comprendre le processus d'inscription auprès de Heilsutrygd et obtenir un numéro d'identification féroïen (p-tal) est crucial pour accéder à ces services. Le système vise à fournir des soins de haute qualité, collaborant souvent avec des hôpitaux de la région nordique, en particulier le Rigshospitalet de Copenhague, pour les traitements hautement spécialisés.

Le système de santé public des îles Féroé, géré par Heilsutrygd, offre un traitement gratuit ou subventionné à tous les résidents enregistrés. Le financement de Heilsutrygd provient de cotisations obligatoires pour les personnes âgées de 18 ans et plus, qui comprennent une redevance mensuelle (175 DKK en janvier 2021) plus un pourcentage du revenu imposable (0,7 %). Cette assurance couvre les traitements médicaux généraux et spécialisés, et fournit des subventions pour les médicaments prescrits, les traitements dentaires, la physiothérapie et la psychothérapie.

Après avoir obtenu un numéro d'identification féroïen (p-tal) et vous être inscrit auprès de votre municipalité locale, Heilsutrygd vous attribuera un médecin généraliste (MG). Le MG est votre premier point de contact pour les problèmes de santé non urgents et fournit des références aux spécialistes ou aux hôpitaux si nécessaire. Il existe trois hôpitaux : l'Hôpital National (Landssjúkrahúsið) à Tórshavn, et des hôpitaux plus petits à Klaksvík et Tvøroyri (Suðuroy). Bien que la plupart des services soient gratuits pour les résidents, certains traitements spécialisés et les soins dentaires pour adultes ne sont que partiellement couverts, nécessitant une participation financière du patient.

Les soins de santé privés aux îles Féroé sont limités par rapport à de nombreux autres pays, le système étant majoritairement public. Les cabinets privés existent principalement pour des services tels que les soins dentaires, la physiothérapie et certaines consultations spécialisées. L'Hôpital National de Tórshavn est l'établissement principal, et pour les cas médicaux hautement spécialisés ou complexes, les patients sont généralement orientés vers des hôpitaux au Danemark, principalement le Rigshospitalet de Copenhague, plutôt que vers des établissements privés aux îles Féroé.

Si un médecin généraliste oriente un patient vers un spécialiste privé, Heilsutrygd peut couvrir une partie ou la totalité des dépenses. Cependant, les patients peuvent encourir des frais directs pour ces services de spécialistes privés. Il n'existe pas de réseaux hospitaliers privés importants aux îles Féroé. La qualité des soins dans les cabinets privés est généralement considérée comme bonne, complétant le système public. Les coûts spécifiques des consultations privées ne sont pas largement publiés, mais une visite typique chez un médecin généraliste pour un non-résident est estimée à environ 40 USD (environ 270-280 DKK).

L'accès aux soins de santé aux îles Féroé pour les étrangers dépend de leur statut de résident et de leur nationalité.

• Résidents avec un numéro d'identification féroïen (p-tal) : Si vous êtes un résident légal et avez obtenu un p-tal, vous êtes automatiquement couvert par l'Assurance Maladie Nationale (Heilsutrygd) et avez droit à un traitement médical gratuit ou subventionné. Pour obtenir un p-tal, les citoyens nordiques séjournant plus de 180 jours et les citoyens non nordiques séjournant plus de 90 jours doivent s'inscrire auprès de leur municipalité locale. Notez que votre couverture d'Assurance Maladie Nationale commence généralement six semaines après votre inscription. Après l'inscription, Heilsutrygd vous enverra une lettre vous demandant de choisir un médecin généraliste.
• Citoyens nordiques et britanniques (visiteurs de courte durée) : Les citoyens des pays nordiques et du Royaume-Uni sont couverts par leurs accords nationaux de santé publique respectifs pour les soins de santé urgents lors de courts séjours.
• Autres visiteurs (courte durée) : Tous les autres visiteurs doivent souscrire une assurance santé voyage valide avant leur voyage. La Carte Européenne d'Assurance Maladie (CEAM) ou la Global Health Insurance Card (GHIC) n'est pas valable aux îles Féroé, malgré leur lien avec le Danemark. Cette assurance est cruciale pour couvrir tous les services de santé nécessaires en cas de maladie ou d'accident.

Pour les expatriés aux îles Féroé, les options d'assurance santé varient en fonction du statut de résident :

• Cotisations publiques obligatoires (Heilsutrygd) : Toutes les personnes âgées de 18 ans ou plus résidant aux îles Féroé avec un p-tal sont tenues de cotiser à l'Assurance Maladie Nationale, Heilsutrygd. Au 1er janvier 2021, cette prime est de 175 DKK par mois, plus 0,7 % du revenu imposable. Cela est généralement retenu automatiquement sur les salaires (revenu A). Si vous n'avez pas de revenu A ou s'il est trop faible, vous serez facturé.
• Plans privés volontaires / Assurance santé internationale : Pour ceux qui ne sont pas couverts par Heilsutrygd (par exemple, les visiteurs de courte durée des pays non nordiques/britanniques) ou les expatriés recherchant une couverture supplémentaire, une assurance santé internationale est fortement recommandée. Plusieurs fournisseurs internationaux proposent des plans adaptés aux expatriés, tels que Regency for Expats, Mondassur et ACS. Les primes d'assurance santé internationale varient considérablement en fonction de la couverture, de l'âge et des conditions préexistantes, il est donc conseillé d'obtenir plusieurs devis.
• Plans fournis par l'employeur : Les employeurs féroïens sont légalement tenus d'assurer tous les employés contre les conséquences des accidents du travail ou des maladies professionnelles. Ceci est distinct de l'assurance maladie générale mais offre une indemnisation dans des incidents spécifiques liés au travail.

Bien que le système de santé public des îles Féroé offre une couverture étendue aux résidents, certains coûts peuvent néanmoins être encourus :

• Visites chez le médecin généraliste : Pour les résidents enregistrés, les consultations avec un médecin généraliste sont gratuites. Pour les visiteurs non couverts par des accords réciproques ou une assurance locale, une visite moyenne chez le médecin généraliste peut coûter environ 40 USD (environ 270-280 DKK).
• Consultations de spécialistes : Si elles sont référées par un médecin généraliste, les consultations de spécialistes au sein du système public sont généralement gratuites pour les résidents, bien que certains services spécialisés spécifiques puissent entraîner des frais à la charge du patient, payés directement au spécialiste.
• Séjours à l'hôpital : Le traitement hospitalier, y compris les soins d'urgence et les interventions chirurgicales à l'Hôpital National de Tórshavn ou dans les plus petits hôpitaux locaux, est gratuit pour les résidents.
• Ordonnances : Heilsutrygd fournit des subventions pour les médicaments prescrits aux résidents. La gamme de médicaments disponibles dans les pharmacies, en particulier sur les îles extérieures, peut être limitée, il est donc conseillé d'apporter une quantité suffisante de tout médicament régulier.
• Soins dentaires : Les soins dentaires pour adultes sont partiellement couverts par Heilsutrygd, ce qui signifie que les patients paieront une partie du coût. Les enfants jusqu'à l'âge de 18 ans ont droit à des soins dentaires publics gratuits.
• Soins de la vue : Bien que non explicitement détaillés comme couverts, les médecins généralistes peuvent orienter les patients vers des optométristes si nécessaire. Les coûts des tests de vision et des lentilles correctrices seraient probablement à la charge du patient ou partiellement couverts par une assurance privée.

En cas d'urgence médicale aux îles Féroé, composez immédiatement le 112. Ce numéro d'urgence unique vous connecte aux services d'ambulance, de police et d'incendie à travers les îles. Le système de réponse d'urgence est efficace, avec des ambulanciers paramédicaux qualifiés capables de gérer diverses situations médicales. Pour les affections graves, les patients peuvent être transportés à l'Hôpital National de Tórshavn. Dans les cas nécessitant des soins hautement spécialisés dépassant les capacités des hôpitaux féroïens, les patients sont souvent transportés par avion au Rigshospitalet de Copenhague, au Danemark.

Pour des conseils médicaux urgents ou des soins en dehors des heures normales de consultation du médecin généraliste (généralement de 16h à 8h, et toute la journée les week-ends et jours fériés), vous pouvez appeler le service de garde médicale, Læknavaktin, au 1870. La plupart du personnel médical parle couramment l'anglais, ce qui facilite la communication pendant les urgences. Pour les étrangers non couverts par Heilsutrygd ou des accords réciproques, le traitement d'urgence n'est généralement pas gratuit, soulignant l'importance cruciale d'une assurance santé voyage complète. Les services d'ambulance sont facilement accessibles via le numéro 112.

Les îles Féroé disposent d'un système de santé moderne qui offre généralement des soins de bonne qualité, contribuant à une espérance de vie élevée au sein de sa population. L'Hôpital National de Tórshavn est bien équipé et propose une gamme de services médicaux, y compris les soins d'urgence, les interventions chirurgicales et divers traitements spécialisés. Le système bénéficie d'une étroite coopération avec d'autres hôpitaux nordiques, en particulier au Danemark, pour les évaluations et les traitements hautement spécialisés qui pourraient ne pas être disponibles localement.

Cependant, en raison de leur nature isolée et de leur population plus petite, le système de santé présente certaines limitations. Les soins spécialisés, en particulier pour les spécialités complexes ou très pointues, sont souvent transférés à Copenhague. Bien qu'un défi passé lié au recrutement de médecins devrait s'améliorer, certains domaines, tels que les soins psychiatriques (par exemple, le TDAH), peuvent connaître des temps d'attente plus longs. Les petits centres de santé des îles extérieures disposent d'un équipement de diagnostic limité, ce qui signifie que pour tout ce qui dépasse les soins de base, un déplacement à Tórshavn est souvent nécessaire. Les pharmacies en dehors de Tórshavn ont également une gamme limitée de médicaments. Dans l'ensemble, la qualité des soins est comparable à celle d'autres pays nordiques pour de nombreux services, mais la nécessité de références externes pour les cas avancés est une caractéristique clé.